Оценка/аттестация

Это одно из самых сложных и при этом самых необходимых направлений работы с персоналом. Многие считают термины «оценка» и «аттестация» синонимами, однако, это не совсем так, поскольку признак их отличающий является очень значительным.

Аттестация – это процедура, четка регламентированная законодательством, в течение и по результатам которой издаётся ряд обязательных документов, проводится набор действий. По результатам аттестации сотрудник может быть уволен, или переведён на другую должность, при этом в судебной практике такого рода увольнения считаются самыми уязвимыми для работодателя и очень часто судебные процессы заканчиваются восстановлением работника.  С другой стороны, в госучреждениях и ряде промышленных предприятий прохождение аттестации является обязательным и подтверждает квалификацию сотрудников раз за период, или дает возможность получить более высокий профессиональный разряд.

Оценка – более свободный процесс, он регламентируется самим предприятием, его методики, периодичность, состав комиссии или группа оцениваемых – определяются внутренними политиками и регламентами. Оценка, как правило, существует не столько для карательных мер, сколько для  получения информации о текущих компетенциях персонала, разработки программ обучения, кадровой ротации или совершенствования системы мотивации. Оценка может быть плановой и внеочередной, и это тоже определяется самой Компанией.
Оценка персонала – более гибкий, более разнообразный на методы и более, смеем сказать, эффективный процесс. Мы рекомендуем, если нет жёсткой необходимости, всегда предпочитать процедуру оценки процедуре аттестации.

Правильно организованная оценка является прекрасным мотиватором для сотрудников, которые, разумеется, хотят получить положительные результаты и возможность улучшить свои условия работы в Компании. При этом оценочные мероприятия, которые носят характер «орудия казни» отрицательно воспринимаются персоналом, вызывают многочисленные конфликтные ситуации, а иногда и влекут нежеланные для компании увольнения. Серьёзно минимизирует риски отрицательных последствий привлечение к оценке сторонних специалистов. Их сложно заподозрит в субъективности и заинтересованности, их мнение является беспристрастным, при этом «взгляд со стороны» может дать новую ценную информацию для руководства Компании и/или HR-специалиста, которую просто не видно «изнутри». Реализовывать какие-то «непопулярные» с точки зрения сотрудников меры по «рекомендации внешнего консультанта» тоже всегда проще. В этом смысле ситуация похожа на процесс Оптимизации численности персонала.

Реализовать оценку можно как по методике уже принятой в Вашей Компании, так и совместно выбрать идеальную методику. По продолжительности проект оценки персонала может занимать от месяца до трех месяцев с момента начала планирования. Это зависит от:
- масштаба Компании и размера группы оцениваемых
- наличия внутренних ресурсов (возможности привлечь для организационных работ сотрудников)
- выбранной методики
- территориальной распределённости Компании
- глубины оценки, подробности требуемого отчёта.
По результатам оценки Вы получите все те необходимые «срезы» информации, о которых мы договоримся на этапе планирования, а так же при необходимости набор практических рекомендаций по улучшению ситуации и реализации необходимых мер. Зоны для улучшения найдутся всегда, а определить их наличие и масштаб поможет оценка. Те же, кто ни разу до этого не реализовывал этот трудоёмкий и многогранный проект, непременно согласится с тем, что это одна из наиболее интересных и продуктивных сторон работы HR-менеджера. Добро пожаловать на страницу "Контакты" и давайте начнём сотрудничать!