HR-аутсорсинг
Мы гарантируем
Рассказать друзьям и коллегам
Быстрая связь с HR-помощником
Коучинг
Коучинг ( от анг. coaching — обучение, тренировки) обычно называют «методом индивидуального тренинга», когда отработка навыков и получение новых поведенческих установок происходит не в группе, а индивидуально в паре тренер-обучаемый.
Действительно, в большинстве случаев коучинг предполагает работу в паре, однако, нередко именно в бизнес-среде (ведь коучинг часто бывает личностным, не касающимся профессиональной деятельности человека) практикуется коучинг в мини-группах – до 3-4 человек.
Коучинг стал особенно популярен в последние десятилетия на Западе, однако, в России эта форма обучения тоже получает своё распространение, правда, менее широкое, чем того заслуживает.
Поясним. На наш взгляд, коучинг как форма обучения не менее, а зачастую более эффективен. На то есть ряд причин. Одна из них заключается в том, что коучинг – не разовый, а длительный процесс. Преподаватель «проживает» со своим учеником/учениками определённый этап совершенно реальной, повседневной профессиональной жизни, имея возможность передавать знания и корректировать поведения «подопечных» в настоящих, а не смоделированных ситуациях. Начинает работать эффект «привычки», и обучаемый начинает действовать правильным образом, просто переняв нужную модель поведения.Наиболее результативным является коучинг после тренинга или серии тренингов (или иных форматов обучения), когда полученные навыки отрабатываются и закрепляются на протяжение посттренингового периода. Коучинг в этом разрезе действительно можно отнести к разновидностям посттренингового сопровождения, однако, весьма условно. Условно, прежде всего, потому, что если посттренинговое сопровождение является логическим продолжением некоего тренинга или их серии, то коучинг может быть и совершенно автономной формой обучения. Кроме того, основной задачей посттренинговой работы является мотивирование обученных людей на использование полученных навыков, их самостоятельное развитие, напоминание информации, а коучинг – это скрупулёзная, глубокая, индивидуальная работа с конкретным человеком, нередко затрагивающая и психологическую сторону его личности.
Надо отметить, что коучинг с такими ныне популярными методами как НЛП и тому подобные, мы не проводим, поскольку в целом не разделяем данный подход. Однако, как правило, в процессе коучинга неизбежно происходит стимуляция творческого потенциала человека, изменение некоторых жизненных позиций, реализуются какие-то из ранее не проявляемых способностей или черт характера.
Требуется отличать коучинг от консультирования, хотя, несомненно, консалтинг является его элементом в значительной степени. Но консультирование относительно коучинга - это процесс не требующий активного участия консультируемого, тогда как коучинг – это прежде всего и в значительной степени работа самого обучаемого (или, пользуясь терминологией, принятой на Западе, Игрока или Клиента). Реализация модели коучинга представляет собой общение коуча и обучаемого посредством сессий, на каждой из которых анализируется поведение обучаемого, формируются цели для следующего этапа, и намечается план дальнейших действий.
Формат коучинга идеально исполняет задачу объединения профессиональных и личностных потенциалов группы сотрудников для поиска и реализации максимально эффективного достижения единых бизнес-целей. В разделе «Выбор формата обучения» Вы найдете каткую «подсказку», основываясь на которой Вы сможете определить, нужен ли в Вашей ситуации коучинг.